Faites entrer votre entreprise dans l’ère digitale! Evénement organisé par la Chambre des Métiers, en collaboration avec Labgroup et OCI le 6 juin 2018.

06.06.2018

La Chambre des Métiers a le plaisir de vous inviter à la Journée eHandwierk, evènement organisé en collaboration avec Labgroup et OCI, qui aura lieu le mercredi 6 juin 2018 à partir de 15h30 à la Chambre des Métiers, 2, Circuit de la Foire Internationale, Luxembourg-Kirchberg.

 De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale

Suivez notre parcours numérique de 45 minutes à travers une entreprise digitale animé par Labgroup et OCI et découvrez en direct tous les aspects de la numérisation :

Dématérialisation du courrier entrant et de la comptabilité

  • Établissement et signature électronique d’un contrat de vente
  • Accès à distance sur les demandes en cours, commandes, offres etc.
  • Travail collaboratif à l’aide d’outils digitaux
  • Maintenance / assistance technique à distance avec utilisation des lunettes connectées pour le diagnostic à distance
  • Indicateurs de performance

Le parcours se tiendra en français. Un collaborateur de la Chambre des Métiers accompagnera votre groupe et vous assistera si vous avez des questions de compréhension.

Petit Salon de l’Artisanat numérique

Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies et trouvez la réponse à toutes vos questions concernant votre projet numérique !

  • Présentation d’une table tangible, nouvel outil de travail collaboratif par le Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST)
  • Immersion virtuelle et serious games pour apprendre les mesures de sécurité avec l’Institut de Formation sectoriel du Bâtiment (IFSB)
  • Évaluation de la maturité digitale de votre entreprise par le Service eHandwierk de la Chambre des Métiers.
  • Informations sur les aides à l’investissement et sur la nouvelle loi concernant la protection des données avec nos experts du Contact Entreprise et du Service juridique
  • Présentation par Luxinnovation et ses consultants du programme Fit4Digital
  • Co-Working Space
  • Il y aura bien-sûr des boissons et un snack !

Conférence « Artisanat 4.0. : Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation »

  • Introduction de Xavier Bettel, Premier Ministre.
  • Discours de Jörg Mosler, artisan, speaker et auteur allemand, sur le rôle de la digitalisation dans le recrutement de main d’œuvre qualifiée.
  • Table-ronde avec des artisans luxembourgeois en cours de transformation numérique sur les défis et les opportunités de cette transition.

La conférence se tiendra en langues luxembourgeoise et allemande, avec une traduction vers le français.

Programme
15:30 – 17:45  De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale (animé par Labgroup et OCI)
Parcours de 45 minutes en petits groupes de 20 personnes à travers une entreprise digitale           

  • 15:30   Départ 1er groupe           
  • 16:00   Départ 2ème groupe           
  • 16:30   Départ 3ème groupe           
  • 17:00   Départ 4ème groupe
16:00 – 18:00 Petit Salon de l’Artisanat numérique
Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies, évaluez la maturité digitale de votre entreprise et trouvez des réponses à vos questions sur les aides à l’investissement, le programme Fit4Digital et la protection des données.
18:00 – 19:45 Conférence „Artisanat 4.0 – Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation“

            18:00   Mot de bienvenue – Tom Oberweis, Président de la Chambre des Métiers

            18:10   Introduction – Xavier Bettel, Premier Ministre

            18:30   Keynote «La digitalisation dans le recrutement
                        de main d’oeuvre qualifiée» – Jörg Mosler

            19:00   Table-Ronde « Handwerk 4.0 »

                        Alois Annen, Annen Plus SA
                        Alain Kutten, Alain Kutten Sàrl
                        Alain Wildanger, Genista
                        Alexa Ballmann, Institut de Beauté Alexa Ballmann Sàrl

                        Moderation – Tom Hermes, Luxinnovation 

19:45 Networking cocktail

@Copyright: Chambre des Métiers

Links:

Invitation Journée eHandwierk le 6 juin 2018

Inscriptions

Campagne Lëtz’ Step to Fairtrade 2018

Entrez en action et faites votre pas pour un monde plus équitable !

Parmi les nombreuses actions qui auront lieu au long de l’année, nous vous invitons à participer activement à notre campagne nationale de sensibilisation au commerce équitable du 1er mai au 13 mai 2018 à travers tout le pays !

Le marché mondial est dominé par quelques acteurs qui ne cessent de multiplier leurs profits, alors que les petits producteurs luttent pour leur survie. L’inégalité est l’un des plus grands défis actuels. Un commerce équitable et responsable est loin d’être une évidence sur le marché mondial. Beaucoup de petits producteurs et de travailleurs dans les pays d’Afrique, d’Asie et d’Amérique latine doivent lutter pour survivre sur un marché orienté uniquement vers le profit.

La campagne Lëtz’ Step to Fairtrade a pour objectif de montrer qu’à travers nos petits gestes au quotidien, nous pouvons lutter contre les injustices du commerce mondial. Choisir un produit certifié Fairtrade est un signe de respect vis-à-vis du travail des producteurs et travailleurs qui leur permet de recevoir un prix correct pour leur marchandise.

Comment fonctionne la campagne Lëtz’ Step to Fairtrade ?

Durant la campagne Lëtz’ Step to Fairtrade, vous pouvez organiser un événement de votre choix autour des produits Fairtrade ou de la thématique du commerce équitable. L’objectif est de sensibiliser les gens de votre entourage au commerce équitable et de faire le choix de se tourner vers une consommation plus responsable au quotidien.

@Copyright: Lëtz’ Step to Fairtrade

 

Labgroup stays fair ! 

 

Journée eHandwierk

06.06.2018

La Chambre des Métiers a le plaisir de vous inviter à la Journée eHandwierk qui aura lieu le mercredi 6 juin 2018 à partir de 15h30 à la Chambre des Métiers, 2, Circuit de la Foire Internationale, Luxembourg-Kirchberg.
 

De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale

Suivez notre parcours numérique de 45 minutes à travers une entreprise digitale et découvrez en direct tous les aspects de la numérisation :

Dématérialisation du courrier entrant et de la comptabilité

  • Établissement et signature électronique d’un contrat de vente
  • Accès à distance sur les demandes en cours, commandes, offres etc.
  • Travail collaboratif à l’aide d’outils digitaux
  • Maintenance / assistance technique à distance avec utilisation des lunettes connectées pour le diagnostic à distance
  • Indicateurs de performance

Le parcours se tiendra en français. Un collaborateur de la Chambre des Métiers accompagnera votre groupe et vous assistera si vous avez des questions de compréhension.

Petit Salon de l’Artisanat numérique

Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies et trouvez la réponse à toutes vos questions concernant votre projet numérique !

  • Présentation d’une table tangible, nouvel outil de travail collaboratif par le Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST)
  • Immersion virtuelle et serious games pour apprendre les mesures de sécurité avec l’Institut de Formation sectoriel du Bâtiment (IFSB)
  • Évaluation de la maturité digitale de votre entreprise par le Service eHandwierk de la Chambre des Métiers.
  • Informations sur les aides à l’investissement et sur la nouvelle loi concernant la protection des données avec nos experts du Contact Entreprise et du Service juridique
  • Présentation par Luxinnovation et ses consultants du programme Fit4Digital
  • Co-Working Space
  • Il y aura bien-sûr des boissons et un snack !

Conférence « Artisanat 4.0. : Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation »

  • Introduction de Xavier Bettel, Premier Ministre.
  • Discours de Jörg Mosler, artisan, speaker et auteur allemand, sur le rôle de la digitalisation dans le recrutement de main d’œuvre qualifiée.
  • Table-ronde avec des artisans luxembourgeois en cours de transformation numérique sur les défis et les opportunités de cette transition.

La conférence se tiendra en langues luxembourgeoise et allemande, avec une traduction vers le français.

Programme
15:30 – 17:45  De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale 
Parcours de 45 minutes en petits groupes de 20 personnes à travers une entreprise digitale

            15:30   Départ 1er groupe

            16:00   Départ 2ème groupe

            16:30   Départ 3ème groupe

            17:00   Départ 4ème groupe

16:00 – 18:00 Petit Salon de l’Artisanat numérique
Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies, évaluez la maturité digitale de votre entreprise et trouvez des réponses à vos questions sur les aides à l’investissement, le programme Fit4Digital et la protection des données.
18:00 – 19:45 Conférence „Artisanat 4.0 – Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation“

            18:00   Mot de bienvenue – Tom Oberweis, Président de la Chambre des Métiers

            18:10   Introduction – Xavier Bettel, Premier Ministre

            18:30   Keynote «La digitalisation dans le recrutement
                        de main d’oeuvre qualifiée» – Jörg Mosler

            19:00   Table-Ronde « Handwerk 4.0 »

                        Alois Annen, Annen Plus SA
                        Alain Kutten, Alain Kutten Sàrl
                        Alain Wildanger, Genista
                        Alexa Ballmann, Institut de Beauté Alexa Ballmann Sàrl

                        Moderation – Tom Hermes, Luxinnovation 

19:45 Networking cocktail

 

@Copyright: Chambre des Métiers 

Article Paperjam – « Transformation digitale et artisanat »

La numérisation engendre l’émergence de nouveaux modèles d’affaires, mais a également des implications profondes au niveau de l’organisation du travail et de la manière de travailler. L’artisanat se positionne pour saisir les opportunités qui découlent de ces évolutions.

La Cour de justice de l’UE a statué dans un arrêt1 récent que la plateforme électronique Uber, qui développe et exploite des applications mobiles de mise en contact d’utilisateurs avec des chauffeurs non professionnels, doit être considérée comme un prestataire de services dans le domaine des transports et non comme un simple intermédiaire ICT. Concrètement, dans l’UE, Uber doit donc être soumis aux mêmes réglementations que celles imposées aux taxis, qui représentent au Luxembourg une activité réglementée selon le droit d’établissement en vigueur.

Cette décision de la CJUE, bien que favorable pour le secteur des taxis, ne pourra cependant pas défaire la soi-disant «ubérisation» graduelle des marchés traditionnels: la transformation via des outils numériques (plateformes, applications, etc.) va gagner en importance et les acteurs économiques non issus de secteurs traditionnels qui gèrent ces outils risquent de devenir de nouveaux intermédiaires entre consommateurs et prestataires artisanaux de service. Chaque secteur devra désormais se positionner face à ces développements, et l’artisanat demande à ce que les mêmes standards s’appliquent tant aux activités réelles qu’aux activités virtuelles (sécurité sociale, droit du travail, droit d’établissement, sécurité & santé, fiscalité, etc.).

Par ailleurs, il est un fait que les besoins des clients ont également évolué avec l’émergence de nouvelles plateformes: ils s’attendent désormais à des services très personnalisés et interactifs, disponibles à tout moment et à coûts réduits. Cette tendance va à l’encontre du désir souvent exprimé des mêmes clients souhaitant acheter localement, notamment en vue d’éviter des chemins de transport excessifs des produits. Face à ces évolutions, les entreprises artisanales sont bien placées pour répondre aux nouvelles demandes, à condition d’adapter leurs modèles d’affaires: elles devront davantage se concentrer sur la prestation d’un service sur mesure, tout en satisfaisant un besoin d’information et de conseil à haute valeur ajoutée auprès des clients.

La numérisation n’engendre cependant pas seulement l’émergence de nouveaux modèles d’affaires. Elle a des implications profondes aussi bien au niveau de l’organisation du travail (p. ex. applications d’enregistrement des données sur chantier, géolocalisation, vente en ligne), des modes de communication (p. ex. réseaux sociaux), que de la manière de travailler (p. ex. connexion aux données professionnelles sans présence physique). Les opportunités en découlant seront considérables, que ce soit au niveau de la communication externe, de la création de nouveaux produits, de la personnalisation des services ou de l’interconnexion des données.

Pour les entreprises artisanales, il sera donc primordial de défendre à l’avenir leur position concurrentielle face à des entrants «technologiques» du marché, ayant intégré le digital dès leur création et provenant d’horizons n’ayant aucun rapport avec les activités traditionnelles. L’artisanat devra évoluer en proposant des produits et services de haute qualité sur la base de processus digitaux de production et d’organisation gagnant en souplesse et en réactivité. Sachant que l’artisanat a dans le passé toujours bien intégré les innovations technologiques, en adoptant une nouvelle «façon de penser», il a tout intérêt à augmenter sa performance et à rester compétitif par l’adoption de nouvelles stratégies, de nouveaux outils, tout en restant orienté vers l’avenir.

Pour accompagner les entreprises artisanales dans leur transformation digitale, la Chambre des métiers a mis en place le service «eHandwierk», qui vise essentiellement à offrir une guidance et une orientation concrète aux entreprises vis-à-vis des évolutions du numérique. Il ambitionne de les sensibiliser aux enjeux de la digitalisation et de les mettre en relation avec les acteurs spécialisés dans ce domaine. Le nouveau brevet de maîtrise de la Chambre des métiers2 intègre systématiquement les opportunités et les notions d’e-business, de digitalisation des processus de production et de sensibilisation générale quant aux outils et applications digitales.

Le 6 juin 2018, la Chambre des métiers organise la nouvelle édition de sa «Journée eHandwierk», l’événement phare de l’artisanat numérique au Luxembourg. À ne pas manquer!

[1] Affaire C-434/15 du 20 décembre 2017

[2] Premier nouveau brevet de maîtrise «Artisan en alimentation» en automne 2017

Pour consulter l’article complet, veuillez suivre le lien: http://paperjam.lu/news/transformation-digitale-et-artisanat?

@Copyright: Paperjam 

 

11 Countries to Participate in Luxembourg Junior Squash Open 2018

Organised by the Luxembourg Squash Federation (LSF), the 8th Luxembourg Junior Squash Open will be held at Top Squash in Sandweiler from Friday 13 to Sunday 15 April 2018.

The tournament is part of the European and World Junior Squash circuit. This year this European event has attracted 106 entries from 11 different countries in boys and girls categories from Under 13s to Under 19s. Most excitingly, one World top 30 and eight Europe Top 20 players are registered to participate.

The event is not just a tournament; it also helps in promoting squash and is an opportunity to raise donations to financially support the Luxembourg Squash Federation Junior Program 2018-2019. This Program includes 30 juniors spread over three skill levels; the most advanced of which are being introduced to and supported by the “Sport Lycee”.

Spectators are more than welcome to come and support the 21 Luxembourg players with Miguel Duarte, Raphael Magron-Lorenzo, Corey McMahon and Eliane Pereira, all top 100 Europe players.

The tournament is supported by 20 sponsors and partners. Labgroup is one of the proud sponsors of this year’s event. 

@Copyright: Chronicle.lu

World Backup Day – Protect your business with Labgroup!

Missed #WorldBackupDay on March, 31st? Don’t worry! Labgroup provides you every day all year with data protection services your company may need!

Why is everyone concerned about “backup” and “data protection”?

Because data are a valuable asset that must be protected to ensure the long-lasting success of the company. As a matter of fact, should an incident or a disaster occur, the loss of information may result in declining reputation, service interruption, a decrease in earnings or even failure. It is, therefore, crucial to safeguard the business continuity, developing and maintaining the ability to recover from an IT disaster.

This is the intent of the World Backup Day: remind us how essential it is to protect our data, keeping at least one copy of our computer files backed up in a device other than your internal storage to avoid a possible files loss.

Being a specialist for preservation of information, Labgroup provides, of course, data protection solutions to help your company to:

–      Back up your data regularly, automatically, remotely and safely.

–      Restore yourself individual files, databases and emails!

–      Recover the system files, the applications and the data in disaster recovery scenario.

–      Continue business operations using the Internet to access your servers that have been recovered in the Labgroup private cloud.

More information about our services: https://www.labgroup.com/data-protection/

Témoignage d’un PSDC-Labgroup lors de la visite ARTCI au Ministère de l’Économie.

Ce 19 mars, le Ministère de l’Économie – Luxembourg a eu le plaisir d’accueillir dans ses locaux deux représentants de l’Autorité de Régulation des Télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI).

Suite au vote d’une loi sur l’archivage électronique, les visiteurs venaient s’informer de la façon dont le Luxembourg a implémenté sa règlementation, ainsi que le statut de Prestataire de Services de Dématérialisation et/ou de Conservation (PSDC).

Introduit par le conseiller au Ministère de l’Économie, François Thill, le sujet a été développé par Alain Wahl, Head of Digital Trust Department de l’ILNAS (Institut Luxembourgeois de la Normalisation, de l’Accréditation, de la Sécurité et qualité des produits et services). Puis Jean Racine, Chief Business Development Officer de Labgroup, a apporté le témoignage de la première société ayant obtenu le statut de PSDC au Luxembourg.

En effet, le 1er février 2017, Lab Luxembourg S.A (Labgroup) devenait le premier PSDC certifié, aussi bien pour la dématérialisation que pour la conservation. C’est donc en toute sécurité, avec la garantie de l’État luxembourgeois, que les détenteurs d’informations de tous les pays peuvent confier à Labgroup tant leurs opérations de dématérialisation que de conservation. (Plus d’informations sur le statut PSDC en suivant le lien : https://www.labgroup.com/labgroup-dans-solutions-magazine-juillet-2017/).

La visite s’est déroulée en comité restreint ce qui a permis un vrai échange d’informations en soulignant l’importance de l’économie digitale, la sécurité de l’information, du statut PSDC et surtout les opportunités d’un partenariat entre les deux parties, autant au niveau technique que stratégique. Les discussions se sont avérées fructueuses et laissent à presager une collaboration à long terme entre ARTCI et les acteurs luxembourgeois. 

(de gauche à droite) François Thill (Conseiller au Ministère de l’Économie) – Alain Wahl (Head of Digital Trust Department, ILNAS) – Annick Hartung (Conseiller au Ministère de l’Économie) – Jean Racine (Chief Business Development Officer, Labgroup) – Akénou Gnahoua (Chef de service Contrôle et agrément des PSCo, ARTCI) – Georges Aka (Chef de département Confiance numérique, ARTCI)

Mettre en place une veille efficace sur Internet

1ère rencontre nationale de la documentation: Veille et Intelligence Artificielle

Méthodologie et boîte à outils

Par Béatrice Foenix-Roux (Recherche éveillée)

La veille et l’Intelligence Artificielle

Expériences et recommandations par Ludivine Plessy (Keep Contact)

DATE

Lundi 16 avril 2018, 13h30 – 18h00

Max Planck Institute 4, rue Alphonse Weicker Luxembourg (Kirchberg)

Inscriptions jusqu’au 6 avril 2018 via le formulaire sur www.albad.lu ou documentation@albad.lu

@Copyright ALBAD

Happy Chinese New Year 2018!

Happy Chinese New Year 2018! Best wishes from all of us at Labgroup!

Information Governance Day 2018

Today is the Global Information Governance Day!

Read communication in French. 

#GIGD occurs on the third Thursday in February and was established to raise awareness on information governance.

WHAT IS INFORMATION GOVERNANCE (IG)?

IG includes activities and technologies that organisations employ to maximise the value of their information while minimising associated risks and costs.
IG is based on a holistic approach to managing corporate information by implementing processes, roles, controls and metrics that treat information as a valuable business asset:

  • make information assets available to those who need it,
  • provide employees with data they can trust and easily access while making business decisions,
  • reduce legal risks associated with the unmanaged or inconsistently managed information.

The information governance, after a preliminary analysis, results in a classification of the information according to its nature or its value. This classification enables the identification of your information with engaging/probative/legal value, (for instance business contracts, policies…).

NEWS ON INFORMATION GOVERNANCE IN EUROPE!

Information governance has never been as important as in 2018. The European Union pursues its objective of restoring trust and imposing transparency on businesses. All companies as of 2018 “must watch over the outcome of their data, from their creation to their destruction.”
In this way, Europe is focusing on strengthening digital trust through a policy of protection and regulation, as reflected in:

  • General Data Protection Regulation (GDPR), in force in May 2018.
    • Three objectives :
      • strengthen the rights of people + creation of a right to the portability of personal data,
      • empower stakeholders dealing with data,
      • increase awareness of the regulation thanks to reinforced cooperation between the authorities
  • European regulation eIDAS (Electronic Identification and Trust Services) n°910/2014, which has been fully implemented since the 1st of July 2016, has demonstrated the willingness of member states to democratise digitisation by:
    • enhancing the security of electronic exchanges;
    • recognising the universal value of the electronic signature;
    • granting of legal value to a digital document. (In Luxembourg the legal framework anticipates and supports this democratisation of the digitisation. The law of 25th of July 2015 on electronic archiving recognises the probative value of electronic copies of paper documents produced by a PSDC (Provider of Digitisation and Conservation Services) certified company to respect all the conditions of strict fidelity to the original and, moreover, the presumption of conformity with the original.)

HOW TO RESPOND TO THESE NEW REQUIREMENTS/OBLIGATIONS?

1. SIMPLIFY & STRENGTHEN INFORMATION GOVERNANCE WITH ARCATEG™

Being a trusted partner of Marie-Anne Chabin, an internationally recognised expert in the archiving and digital information management field, as well as the creator of the Arcateg™ method, Labgroup integrates this method into its service offering.  Arcateg™ is an original and effective methodology that accelerates and consolidates information management rules and their implementation.

The 100 universal categories of the Arcateg™ ranking framework cover all possible values ​​of information on all media and thus facilitate the audit and qualification of risk information in the enterprise. These conservation categories make it possible to structure the lifecycle of documents and data rigorously and sustainably.

With Arcateg ™, you can both simplify and strengthen information governance across the organisation (lifecycle management of files and folders, data security, content access). You can also decline to use the Arcateg ™ repository according to various specific projects: improvement of physical archiving, quality and completeness of the retention rules, identification of personal data and compliance with GDPR.

2. …AND WHAT ABOUT MY LEGAL DOCUMENTS? CALL FOR A PSDC-DC!

First PSDC-DC company in Luxembourg, Labgroup is certified as:

  • Provider of Digitisation Services, in other words Labgroup is empowered to create legal electronic copies of paper documents;
  • Provider of Conservation Services, which guarantees the integrity, confidentiality and persistence of electronic archives throughout their retention period.

3. GO DIGITAL ! LET’S GO FOR A PAPERLESS OFFICE!

Labgroup provides electronic document signing services, in collaboration with its partner Nowina, enabling companies to:

  • Facilitate the “workflow” (process) of contract signing, at national and international level (Europe),
  • Ensure transparency and trust between the signatory parties.

4. ASSESS YOUR GDPR AND CYBER RISK COMPLIANCE!

Today, Labgroup is the first independent provider to offer Cybermanager, a solution developed by its partner UBCOM, which is an assessment tool that allows business managers to evaluate in less than five hours their level of maturity and resilience of their organisations as well as their information systems facing cyber risks and GDPR regulation.
If the questionnaire is adapted to GDPR compliance, the approach should be viewed more holistically: an assessment of the organisation’s actual level of maturity regarding information governance Information governance and resilience.
An opportunity for organisations to better analyse their exposure to risks and make text compliance a competitive advantage by increasing the level of trust of its employees, customers and partners.

Still not ready for 2018?
Labgroup consultants are available to help you optimise your management and archiving of your information assets.

Send an e-mail to servicedesk@labgroup.com to schedule your appointment without