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Retour en images sur la journée eHandwierk !

Retour en images sur la journée eHandwierk organisé mercredi dernier en collaboration avec la Chambre des Métiers du Luxembourg et OCI.

Labgroup remercie tous les participants !

 

Faites entrer votre entreprise dans l’ère digitale! Evénement organisé par la Chambre des Métiers, en collaboration avec Labgroup et OCI le 6 juin 2018.

06.06.2018

La Chambre des Métiers a le plaisir de vous inviter à la Journée eHandwierk, evènement organisé en collaboration avec Labgroup et OCI, qui aura lieu le mercredi 6 juin 2018 à partir de 15h30 à la Chambre des Métiers, 2, Circuit de la Foire Internationale, Luxembourg-Kirchberg.

 De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale

Suivez notre parcours numérique de 45 minutes à travers une entreprise digitale animé par Labgroup et OCI et découvrez en direct tous les aspects de la numérisation :

Dématérialisation du courrier entrant et de la comptabilité

  • Établissement et signature électronique d’un contrat de vente
  • Accès à distance sur les demandes en cours, commandes, offres etc.
  • Travail collaboratif à l’aide d’outils digitaux
  • Maintenance / assistance technique à distance avec utilisation des lunettes connectées pour le diagnostic à distance
  • Indicateurs de performance

Le parcours se tiendra en français. Un collaborateur de la Chambre des Métiers accompagnera votre groupe et vous assistera si vous avez des questions de compréhension.

Petit Salon de l’Artisanat numérique

Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies et trouvez la réponse à toutes vos questions concernant votre projet numérique !

  • Présentation d’une table tangible, nouvel outil de travail collaboratif par le Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST)
  • Immersion virtuelle et serious games pour apprendre les mesures de sécurité avec l’Institut de Formation sectoriel du Bâtiment (IFSB)
  • Évaluation de la maturité digitale de votre entreprise par le Service eHandwierk de la Chambre des Métiers.
  • Informations sur les aides à l’investissement et sur la nouvelle loi concernant la protection des données avec nos experts du Contact Entreprise et du Service juridique
  • Présentation par Luxinnovation et ses consultants du programme Fit4Digital
  • Co-Working Space
  • Il y aura bien-sûr des boissons et un snack !

Conférence « Artisanat 4.0. : Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation »

  • Introduction de Xavier Bettel, Premier Ministre.
  • Discours de Jörg Mosler, artisan, speaker et auteur allemand, sur le rôle de la digitalisation dans le recrutement de main d’œuvre qualifiée.
  • Table-ronde avec des artisans luxembourgeois en cours de transformation numérique sur les défis et les opportunités de cette transition.

La conférence se tiendra en langues luxembourgeoise et allemande, avec une traduction vers le français.

Programme
15:30 – 17:45  De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale (animé par Labgroup et OCI)
Parcours de 45 minutes en petits groupes de 20 personnes à travers une entreprise digitale           

  • 15:30   Départ 1er groupe           
  • 16:00   Départ 2ème groupe           
  • 16:30   Départ 3ème groupe           
  • 17:00   Départ 4ème groupe
16:00 – 18:00 Petit Salon de l’Artisanat numérique
Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies, évaluez la maturité digitale de votre entreprise et trouvez des réponses à vos questions sur les aides à l’investissement, le programme Fit4Digital et la protection des données.
18:00 – 19:45 Conférence „Artisanat 4.0 – Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation“

            18:00   Mot de bienvenue – Tom Oberweis, Président de la Chambre des Métiers

            18:10   Introduction – Xavier Bettel, Premier Ministre

            18:30   Keynote «La digitalisation dans le recrutement
                        de main d’oeuvre qualifiée» – Jörg Mosler

            19:00   Table-Ronde « Handwerk 4.0 »

                        Alois Annen, Annen Plus SA
                        Alain Kutten, Alain Kutten Sàrl
                        Alain Wildanger, Genista
                        Alexa Ballmann, Institut de Beauté Alexa Ballmann Sàrl

                        Moderation – Tom Hermes, Luxinnovation 

19:45 Networking cocktail

@Copyright: Chambre des Métiers

Links:

Invitation Journée eHandwierk le 6 juin 2018

Inscriptions

Journée eHandwierk

06.06.2018

La Chambre des Métiers a le plaisir de vous inviter à la Journée eHandwierk qui aura lieu le mercredi 6 juin 2018 à partir de 15h30 à la Chambre des Métiers, 2, Circuit de la Foire Internationale, Luxembourg-Kirchberg.
 

De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale

Suivez notre parcours numérique de 45 minutes à travers une entreprise digitale et découvrez en direct tous les aspects de la numérisation :

Dématérialisation du courrier entrant et de la comptabilité

  • Établissement et signature électronique d’un contrat de vente
  • Accès à distance sur les demandes en cours, commandes, offres etc.
  • Travail collaboratif à l’aide d’outils digitaux
  • Maintenance / assistance technique à distance avec utilisation des lunettes connectées pour le diagnostic à distance
  • Indicateurs de performance

Le parcours se tiendra en français. Un collaborateur de la Chambre des Métiers accompagnera votre groupe et vous assistera si vous avez des questions de compréhension.

Petit Salon de l’Artisanat numérique

Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies et trouvez la réponse à toutes vos questions concernant votre projet numérique !

  • Présentation d’une table tangible, nouvel outil de travail collaboratif par le Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST)
  • Immersion virtuelle et serious games pour apprendre les mesures de sécurité avec l’Institut de Formation sectoriel du Bâtiment (IFSB)
  • Évaluation de la maturité digitale de votre entreprise par le Service eHandwierk de la Chambre des Métiers.
  • Informations sur les aides à l’investissement et sur la nouvelle loi concernant la protection des données avec nos experts du Contact Entreprise et du Service juridique
  • Présentation par Luxinnovation et ses consultants du programme Fit4Digital
  • Co-Working Space
  • Il y aura bien-sûr des boissons et un snack !

Conférence « Artisanat 4.0. : Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation »

  • Introduction de Xavier Bettel, Premier Ministre.
  • Discours de Jörg Mosler, artisan, speaker et auteur allemand, sur le rôle de la digitalisation dans le recrutement de main d’œuvre qualifiée.
  • Table-ronde avec des artisans luxembourgeois en cours de transformation numérique sur les défis et les opportunités de cette transition.

La conférence se tiendra en langues luxembourgeoise et allemande, avec une traduction vers le français.

Programme
15:30 – 17:45  De la théorie à la pratique – A la découverte d’une entreprise digitale 
Parcours de 45 minutes en petits groupes de 20 personnes à travers une entreprise digitale

            15:30   Départ 1er groupe

            16:00   Départ 2ème groupe

            16:30   Départ 3ème groupe

            17:00   Départ 4ème groupe

16:00 – 18:00 Petit Salon de l’Artisanat numérique
Laissez-vous inspirer par les nouvelles technologies, évaluez la maturité digitale de votre entreprise et trouvez des réponses à vos questions sur les aides à l’investissement, le programme Fit4Digital et la protection des données.
18:00 – 19:45 Conférence „Artisanat 4.0 – Entre manque de main d’œuvre qualifiée et digitalisation“

            18:00   Mot de bienvenue – Tom Oberweis, Président de la Chambre des Métiers

            18:10   Introduction – Xavier Bettel, Premier Ministre

            18:30   Keynote «La digitalisation dans le recrutement
                        de main d’oeuvre qualifiée» – Jörg Mosler

            19:00   Table-Ronde « Handwerk 4.0 »

                        Alois Annen, Annen Plus SA
                        Alain Kutten, Alain Kutten Sàrl
                        Alain Wildanger, Genista
                        Alexa Ballmann, Institut de Beauté Alexa Ballmann Sàrl

                        Moderation – Tom Hermes, Luxinnovation 

19:45 Networking cocktail

 

@Copyright: Chambre des Métiers 

Article Paperjam – « Transformation digitale et artisanat »

La numérisation engendre l’émergence de nouveaux modèles d’affaires, mais a également des implications profondes au niveau de l’organisation du travail et de la manière de travailler. L’artisanat se positionne pour saisir les opportunités qui découlent de ces évolutions.

La Cour de justice de l’UE a statué dans un arrêt1 récent que la plateforme électronique Uber, qui développe et exploite des applications mobiles de mise en contact d’utilisateurs avec des chauffeurs non professionnels, doit être considérée comme un prestataire de services dans le domaine des transports et non comme un simple intermédiaire ICT. Concrètement, dans l’UE, Uber doit donc être soumis aux mêmes réglementations que celles imposées aux taxis, qui représentent au Luxembourg une activité réglementée selon le droit d’établissement en vigueur.

Cette décision de la CJUE, bien que favorable pour le secteur des taxis, ne pourra cependant pas défaire la soi-disant «ubérisation» graduelle des marchés traditionnels: la transformation via des outils numériques (plateformes, applications, etc.) va gagner en importance et les acteurs économiques non issus de secteurs traditionnels qui gèrent ces outils risquent de devenir de nouveaux intermédiaires entre consommateurs et prestataires artisanaux de service. Chaque secteur devra désormais se positionner face à ces développements, et l’artisanat demande à ce que les mêmes standards s’appliquent tant aux activités réelles qu’aux activités virtuelles (sécurité sociale, droit du travail, droit d’établissement, sécurité & santé, fiscalité, etc.).

Par ailleurs, il est un fait que les besoins des clients ont également évolué avec l’émergence de nouvelles plateformes: ils s’attendent désormais à des services très personnalisés et interactifs, disponibles à tout moment et à coûts réduits. Cette tendance va à l’encontre du désir souvent exprimé des mêmes clients souhaitant acheter localement, notamment en vue d’éviter des chemins de transport excessifs des produits. Face à ces évolutions, les entreprises artisanales sont bien placées pour répondre aux nouvelles demandes, à condition d’adapter leurs modèles d’affaires: elles devront davantage se concentrer sur la prestation d’un service sur mesure, tout en satisfaisant un besoin d’information et de conseil à haute valeur ajoutée auprès des clients.

La numérisation n’engendre cependant pas seulement l’émergence de nouveaux modèles d’affaires. Elle a des implications profondes aussi bien au niveau de l’organisation du travail (p. ex. applications d’enregistrement des données sur chantier, géolocalisation, vente en ligne), des modes de communication (p. ex. réseaux sociaux), que de la manière de travailler (p. ex. connexion aux données professionnelles sans présence physique). Les opportunités en découlant seront considérables, que ce soit au niveau de la communication externe, de la création de nouveaux produits, de la personnalisation des services ou de l’interconnexion des données.

Pour les entreprises artisanales, il sera donc primordial de défendre à l’avenir leur position concurrentielle face à des entrants «technologiques» du marché, ayant intégré le digital dès leur création et provenant d’horizons n’ayant aucun rapport avec les activités traditionnelles. L’artisanat devra évoluer en proposant des produits et services de haute qualité sur la base de processus digitaux de production et d’organisation gagnant en souplesse et en réactivité. Sachant que l’artisanat a dans le passé toujours bien intégré les innovations technologiques, en adoptant une nouvelle «façon de penser», il a tout intérêt à augmenter sa performance et à rester compétitif par l’adoption de nouvelles stratégies, de nouveaux outils, tout en restant orienté vers l’avenir.

Pour accompagner les entreprises artisanales dans leur transformation digitale, la Chambre des métiers a mis en place le service «eHandwierk», qui vise essentiellement à offrir une guidance et une orientation concrète aux entreprises vis-à-vis des évolutions du numérique. Il ambitionne de les sensibiliser aux enjeux de la digitalisation et de les mettre en relation avec les acteurs spécialisés dans ce domaine. Le nouveau brevet de maîtrise de la Chambre des métiers2 intègre systématiquement les opportunités et les notions d’e-business, de digitalisation des processus de production et de sensibilisation générale quant aux outils et applications digitales.

Le 6 juin 2018, la Chambre des métiers organise la nouvelle édition de sa «Journée eHandwierk», l’événement phare de l’artisanat numérique au Luxembourg. À ne pas manquer!

[1] Affaire C-434/15 du 20 décembre 2017

[2] Premier nouveau brevet de maîtrise «Artisan en alimentation» en automne 2017

Pour consulter l’article complet, veuillez suivre le lien: http://paperjam.lu/news/transformation-digitale-et-artisanat?

@Copyright: Paperjam 

 

Vidéo sur la conférence – La facturation électronique: un large éventail de possibilités !

Conférence sur la facturation électronique : les conclusions

Découvrez l’article – Conférence sur la facturation électronique : les conclusions – publié par la Chambre des Métiers le 10 avril 2017.

Il ressort de cette conférence que le changement vers un format digital est, non seulement légalement et techniquement possible, mais offre beaucoup d’avantages en termes de temps et d’économie. Cette séance a été introduite par le témoignage de Michel Sanna (Salons de coiffure BEIM FIGARO), véritable pionnier en matière de digitalisation.

Michel Sanna a expliqué sa démarche : il a été aidé par sa fiduciaire afin de passer moins de temps à gérer des tonnes de papiers pour se concentrer sur son activité artisanale.

Suivant les termes de Monsieur Sanna : « passer à l’e-facturation est un simple changement d’habitude, comme de changer sa montre du poignet droit au poignet gauche, mais c’est surtout un gain en termes de temps tout à fait fantastique.»

Maître Gary Cywie du Cabinet d’avocats Allen & Overy a expliqué le cadre légal de la facturation électronique mais également les nouveautés en matière de signature et d’archivage électronique qui peuvent s’avérer très utiles pour la mise en d’un système de facture électronique.

Les grandes règles à connaitre concernant la facture électronique sont les suivantes :

  • Une facture est considérée comme électronique à partir du moment où elle est émise et reçue sous une forme électronique quelle qu’elle soit. Un simple document en format PDF envoyé par courriel est donc une facture électronique au sens de la loi régissant la TVA.
  • L’utilisation d’une facture électronique suppose l’acceptation du destinataire. En pratique, cette acceptation est normalement tacite. Cependant, un client peut s’opposer à recevoir des factures par voie électronique et – partant – aucun surcoût ne peut être exigé pour un envoi sous un format papier.
  • Il appartient à chacun de déterminer les exigences formelles afin d’assurer notamment :
    – l’authenticité de l’origine de la facture, c’est-à-dire de l’identité de l’émetteur de la facture ;
    – l’intégrité de son contenu, c’est-à-dire que le contenu de la facture n’a pas été modifié.

Me Cywie a souligné que, si une facture ne doit pas être signée, une signature électronique permet néanmoins de garantir le respect des exigences légales, et qu’aujourd’hui, au Luxembourg, seul Luxtrust est autorisée à délivrer des certificats qualifiés de signature électronique.

A la suite de cet exposé, Monsieur Jean Racine de la société Labgroup a présenté le métier de tiers archiveur agréé par l’Etat pour dématérialiser et conserver vos documents (sous un format électronique).

La société Labgroup, archiveur au Grand-Duché depuis près de 40 ans, est devenue depuis 2 mois le 1er Prestataire de Service de Dématérialisation et de Conservation des documents agrée au Luxembourg (ou PSDC).

Cette société propose notamment une plateforme très sécurisée permettant :

  • Pour l’émetteur :
    – d’émettre directement ses factures sous un format électronique sans qu’il n’existe un original papier ;
    – de les envoyer par voie électronique et de les archiver sous format électronique ;
    Pour les factures sortantes, l’économie de cette solution est de 40% à 60%, soit en moyenne de 7 euros par facture.
  • Pour le destinataire, de traiter les factures de manière automatisée, et de les conserver sans avoir à imprimer de copies papier. L’économie pour les factures entrantes est de 60% à 90%, soit en moyenne de 11 euros par facture.

Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article complet en ligne 

La conférence est disponible en ligne.

© Copyright Chambre des Métiers 2017

 

 

 

Conférence de la Chambre des métiers sur la facturation électronique

Jean Racine participera à la conférence sur la facturation électronique organisée par la Chambre des métiers le 5 avril 2017. Il interviendra plus particulièrement sur le sujet : “la dématérialisation et la conservation de vos documents au Luxembourg : Comment ça fonctionne ?”

Plus d’informations et inscriptions en suivant ce lien