Enquête de satisfaction
Application ArcStore® Mobile
Cher client,
Nous vous invitons à participer à ce questionnaire qui nous aidera à évaluer le service que vous avez reçu suite à l’introduction de la nouvelle application ArcStore® Mobile et qui ne prendra que 3 minutes de votre temps.
Si vous avez des questions, contactez-nous par téléphone au +352 350 222 999 ou par e-mail à marketing@labgroup.com.
Merci d’avance pour votre temps.
Les données collectées ne seront utilisées que pour les statistiques internes. Toutes les données à caractère personnel fournies par les participants sont supprimées 12 mois après l’envoi du courrier.
Comme annoncé dans la communication du 04 octobre 2019, Labgroup a lancé ArcStore® Mobile, une nouvelle application offrant un service zéro papier à tous nos clients d’archivage de documents. Ainsi, toutes vos demandes de gestion de documents sont traitées de façon numérique.
Avec l’application ArcStore® Mobile, à la place des documents papier, l’employé de Labgroup utilise un ordinateur portable sur lequel vous pouvez signer rapidement et facilement. Après la signature du client et de l’employé de Labgroup, le document est automatiquement envoyé par courrier électronique à l’adresse e-mail du demandeur et au superviseur de Labgroup. Un duplicata peut être envoyé au client par le ServiceDesk de Labgroup, sur demande.
Rien d’autre ne change : ni le processus de demande sur ArcStore®, ni vos conditions contractuelles.
