It's the people behind Lab who have made Lab into an international leader of Document and Data Management Services. And we are on the lookout for more people - talented and team oriented individuals who want to be part of it.

Would you like to work for a dynamic young company that is on the fast track? Then Lab is the place for you.

If you do not find any suitable job offers listed below - please feel free to contact us.

IT CUSTOMER SUPPORT (M/F)

Lab Group, leader dans les domaines de la gestion de documents et de données informatiques, est actif au Luxembourg depuis plus de 30 ans et sert plus de 400 clients. Notre groupe, également présent en Irlande et à Gibraltar est certifié ISO 9001:2008 et est accrédité à Luxembourg ”Agent de communication à la clientèle” (29-1), “Opérateur de Systèmes informatiques Primaires du Secteur Financier” (29-3), ”Opérateur de Systèmes informatiques Secondaires et de réseaux de communications  du Secteur Financier” (29-4).

Nous sommes à la recherche d’un technicien (m/f), pour engagement immédiat.

Votre Mission

Faisant partie de l’équipe Informatique Small and Medium Business de LAB DataVault PSF S.A, vous êtes chargé d’intervenir auprès de nos clients et de maintenir leur parc informatique.

Vous maitrisez les aspects techniques suivants:

• MS Operations (Serveurs et Clients)
• SQL, Active Directory, MS Office
• LAN, WAN et IP
• Votre connaissance des pare-feux et des anti-virus constitue un atout supplémentaire.

Votre Profil

• Vous disposez d’une première expérience de 1 à 2 ans au sein d’une équipe de support technique de premier ou second niveau.
• Vous maîtrisez impérativement le français et l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral. L’allemand est considéré comme un avantage.
• Vous êtes rigueureux, autonome, proactif et disposez de bonnes compétences analytiques.
• Vous êtes orienté service client et process et avez un sens aigu des responsabilités, de la qualité délivrée et du suivi administratif des dossiers clients.
• Votre éthique ainsi votre confidentialité sont irréprochables.
• Vous êtes en possession du permis de conduire B.

Pour postuler, merci d’envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse email recruitment@labgroup.com ou par courrier à envoyer à l’adresse suivante :

Lab
HR Department
Zone Industrielle
L-5366 Münsbach
Luxembourg